CONDITIONS D'UTILISATION
Dernière mise à jour : 1er septembre 2024
1. INTRODUCTION
Les présentes conditions d'utilisation régissent l'utilisation du site web FlexyWare (www.flexyware.com) et l'achat de produits via notre plateforme e-commerce. En accédant à notre site et en passant commande, vous acceptez ces conditions dans leur intégralité.
2. DÉFINITIONS
"FlexyWare" désigne la société FlexyWare SAS, immatriculée au RCS de Paris.
"Site" désigne le site web www.flexyware.com et toutes ses pages.
"Utilisateur" désigne toute personne accédant au site.
"Client" désigne toute personne ayant passé commande sur le site.
"Produits" désigne les articles proposés à la vente sur le site.
3. ACCEPTATION DES CONDITIONS
L'utilisation du site FlexyWare implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site.
FlexyWare se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site.
4. UTILISATION DU SITE
4.1 Utilisation autorisée
Le site est destiné à la consultation et à l'achat de produits FlexyWare. Vous vous engagez à utiliser le site de manière légale et conforme à sa destination.
4.2 Utilisation interdite
Il est interdit d'utiliser le site pour :
- Des activités illégales ou non autorisées
- Transmettre des contenus malveillants ou nuisibles
- Porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle
- Compromettre la sécurité du site
5. COMMANDES
5.1 Processus de commande
Les commandes sont traitées dans l'ordre de réception. FlexyWare se réserve le droit d'accepter ou de refuser toute commande.
5.2 Confirmation
Une confirmation de commande sera envoyée par email. Cette confirmation vaut acceptation de votre commande par FlexyWare.
5.3 Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC. FlexyWare se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, les commandes en cours restant au prix convenu.
6. PAIEMENT
6.1 Moyens de paiement
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express), PayPal et les virements bancaires.
6.2 Sécurité
Tous les paiements sont sécurisés par un cryptage SSL 256-bit. Aucune information bancaire n'est stockée sur nos serveurs.
6.3 Défaut de paiement
En cas de défaut de paiement, la commande sera automatiquement annulée.
7. LIVRAISON
7.1 Délais
Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier selon les conditions de transport et la destination.
7.2 Risques
Les risques de perte ou d'endommagement des produits sont transférés au client dès la livraison.
7.3 Absence
En cas d'absence du destinataire, le colis sera déposé en point relais ou retourné à l'expéditeur.
8. RETOURS ET ÉCHANGES
8.1 Droit de rétractation
Vous disposez d'un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation à compter de la réception des produits.
8.2 Conditions
Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine, non portés et avec leurs étiquettes.
8.3 Remboursement
Le remboursement sera effectué sous 14 jours après réception et validation du retour.
9. RESPONSABILITÉ
9.1 Limitation
La responsabilité de FlexyWare est limitée au montant de la commande. FlexyWare ne saurait être tenu responsable des dommages indirects.
9.2 Force majeure
FlexyWare ne saurait être tenu responsable en cas de force majeure ou d'événements indépendants de sa volonté.
10. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
10.1 Marques
La marque FlexyWare et tous les éléments du site sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
10.2 Utilisation
Toute reproduction, distribution ou utilisation non autorisée est interdite et peut faire l'objet de poursuites judiciaires.
11. DONNÉES PERSONNELLES
Le traitement de vos données personnelles est régi par notre Politique de confidentialité.
12. DROIT APPLICABLE
Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.
13. CONTACT
FlexyWare SAS
123 Rue de la Mode
75001 Paris, France
Email : contact@flexyware.com
Téléphone : +33 1 23 45 67 89